ROBERTO TIBY, , genovese, formatore, consulente e autore. Ha già all’attivo 32 pubblicazioni dedicate alla Vendita al Marketing e all’intelligenza emotiva. Docente in diverse università e consulente in aziende di ogni dimensione. Ha dedicato trent’anni alla vendita spiegandola in aula e praticandola, sempre, sul campo. Lavora nei settori più disparati con una particolare predilezione per i servizi dedicati alle persone. Esperto di marketing e comunicazione, studia e insegna intelligenza emotiva e tutte le materie collegate alle scoperte neuro scientifiche applicate al mondo commerciale (neuromarketing, neuroselling, ecc.). Grazie a queste esperienze ha ideato un processo di vendita denominato “La Piramide della Vendita” una tecnica di vendita in cui l’intelligenza delle emozioni e le neuroscienze vanno a supporto dei venditori. Docente ISSA Europe dal 2000 dove si occupa di marketing e vendita applicati al mondo dei Personal Trainer.